Les diagnostics de peau en ligne :

Arnaque ou Pas ?

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Depuis quelques années, les diagnostics de peau en ligne nous envahissent.

Que ce soient les marques de cosmétiques vendues uniquement sur le net, que ce soit des Experts beauté qui n’ont d’experts que le nom, les marques de cosmétiques réservées aux esthéticiennes, les marques de grande distribution…bref, quasi l’ensemble du secteur cosmétique s’y est collé !

Avec ces outils technologiques avancés, tout le monde peut obtenir des informations sur sa peau. Bref, vous l’aurez compris ils permettent de prodiguer des conseils aux clients sans même les rencontrer en personne.

Depuis plusieurs mois, j’ai fait un test de ces diagnostics en ligne…

Dans cet article, Je vous partage mon expérience sur ces diagnostics en ligne et nous explorerons leurs avantages et leurs limites.

Pour que mon test soit réaliste, j’ai partagé en 4 catégories distinctes mon expérience et pour chaque catégorie, j’ai réalisé 5 tests en ligne différents :

- La 1ère catégorie s’est portée sur les marques de cosmétiques pour les esthéticiennes (instituts et parfumeries),

- La 2nde concerne les marques de dermo-cosmétique,

- La 3ème, pour les marques de grande distribution,

- La 4 ème pour les Experts beauté (cette catégorie ne concerne ni les esthéticiennes, ni les dermatos…bref, ils se sont nommés experts eux-mêmes), ou les marques de PC vendues uniquement en ligne.

J’ai donc réalisé 20 diagnostics différents.

J’ai voulu aller plus loin dans mon expérience et je suis allée voir 5 esthéticiennes (en vrai !) dans leurs centres.

Avant de vous donner mon ressentiment et les résultats réels de ces différents tests, nous allons aborder leurs avantages et inconvénients.

I. Les avantages des diagnostics de peau en ligne

Accessibilité accrue et gain de temps

Les diagnostics de peau en ligne permettent aux clients d'accéder facilement à des évaluations personnalisées de leur peau et d’acheter en ligne de chez eux.

Informations détaillées sur la peau

C’est leurs promesses clients..mais c’est loin de la réalité

II. Les limites des diagnostics de peau en ligne

Fiabilité des données fournies par les clients

Les résultats des diagnostics de peau en ligne dépendent des informations fournies par les clients et l’Autodiagnostic est très souvent incorrect.

De plus, cela ne tient pas compte de l'ensemble du contexte de la personne.

L'absence d'évaluation physique directe

Aucune question personnalisé, tout est formaté ! Pas d’expertise d'une esthéticienne professionnelle qui peut observer la peau de manière directe et évaluer des facteurs tels que la texture, l'élasticité et l'apparence générale.

Protection des données

Les plateformes en ligne qui proposent des diagnostics de peau peuvent collecter et stocker des données personnelles sensibles.

Fuite de la clientèle

Les esthéticiennes sont formées pour évaluer la peau, recommander des soins et produits adaptés et fournir des conseils personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque individu. C’est notre métier !

Revenons aux résultats de ces tests…

Sur les 20 diagnostics différents…. Pas un seul n’a déterminé mon type de peau réellement ! Les résultats donnent du vent.

Alors oui, ma peau vieillit et peut manquer d’hydratation et de tonicité ! Pas besoin d’eux pour savoir qu’à 54 ans dans quelques jours, je n’ai plus ma peau de mes 20 ans !

Mais c’est raté…. Ma peau est bien hydratée (pour preuve, le masque hydratant appliqué 2 jours avant qui est resté comme lors de son application pendant 20 mn !)

La tonicité… ? ça va, merci ma peau reste tonique et ne marque pas.

En fait, ils ont décrété qu’à mon âge ma peau devait être sèche et déshydratée, ridée et flasque…. Et tous les conseils produits étaient dans ce sens.

La peau sèche? Je n'ai jamais eu ce type de peau et je ne l'aurai jamais! c'est physiologiquement impossible.

Si j’avais acheté leurs produits, c’était direct chez un dermato ou chez une super

Physio-Esthéticienne® pour rééquilibrer ma peau !

Au niveau du conseil produit, sur les 20 tests, j’ai eu 14 conseils pour me démaquiller avec une huile végétale ……birk, je déteste cette sensation sur mon visage !

Alors, que systématiquement j’ai rempli : démaquillage avec un duo Lait démaquillant et lotion.

Bref, c’est la mode, cette huile démaquillante à tout va ! mais, moi, je n’aime pas la mode (du moins dans la cosméto et l’esthétique).

Bon, mes Physio-Esthéticienne®-Experte Cutanée...On leur explique que dans un Lait démaquillant, il y aussi une phase huileuse et donc que cela retire le maquillage ! Pendant 50 ans nous n’avions pas d’huiles démaquillantes et donc on ne se démaquillait pas ? Notre peau était sale ? Soyons sérieux ! C’est juste du Marketing et de la vente forcée puisqu’il faut retirer les traces d’huile par un lait nettoyant… Un conseil : regardez la composition de ces laits nettoyants, vous serez surprise !

En conclusion, vous l’aurez compris ces tests en ligne c’est clairement une arnaque !

Et leur mission première est bel et bien la vente de produits en ligne.

Passons à mes 5 visites mystères (ou pas..je crois qu’il y en a une qui me suit sur FB….). Je n’ai pas été bluffé par des supers diagnostics mais les esthéticiennes visitées n’ont pas non plus démérité ! Mon type de peau et ses caractéristiques ont bien été analysés dans l’ensemble, les conseils produits corrects mais pas de conseils sur l’utilisation ou la gestuelle… la prise en charge un peu à la va vite, mes envies du moment oubliées, des échantillons qui ne me correspondent pas …dommage, dans car dans l’ensemble le diagnostic était correct.

Reprenons le pouvoir ! Arrêtons d’écouter les médecins esthétiques, les dermatologues et toutes les personnes qui sont dans le domaine et ne sont pas professionnels…

- Leurs métiers ? Soigner les maladies (de peau) et faire des soins invasifs à leurs patients.

Oui, l’ESTHETICIENNE est LA professionnelle de la peau non malade !

-Notre métier ? Aider nos clients à atteindre une peau saine et éclatante. Proposer des soins esthétiques- Non invasifs, efficaces et adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Mais aussi agir sur leur bien-être !